L’ultimo volume della collana “Quaderni CISEM” (il CISEM è l’istituto di ricerca in campo educativo della Provincia di Milano e dell’Unione delle Province d’Italia) analizza le più rilevanti situazioni critiche della scuola italiana, in particolare di quella secondaria superiore. Vengono individuate otto parole chiave, a ciascuna delle quali è dedicato un capitolo: Disuguaglianze, di successo e di apprendimento, determinate dalla classe sociale, dal genere e dalla nazionalità dello studente; (Sotto)Apprendimenti, sul divario tra crescente accesso di massa al diploma e bassi livelli di apprendimento; Disparità tra istituti di serie A e di serie B; Risorse, sulla crescente penuria di risorse di cui le scuole dispongono; (Dis)Organizzazione, sulla confusa ricerca di modelli organizzativi efficaci ed efficienti; Identità, sulla crisi di legittimazione e di ruolo della scuola; Apatia, riferita soprattutto al comportamento degli studenti; Insegnanti, sulla diffusa frustrazione e demotivazione del corpo docente.